La marca: La mayoría de las marcas de restaurantes que venden a través de aplicaciones de entrega están experimentando dificultades para operar, escalar y mantener la rentabilidad. 1) Las aplicaciones de entrega de terceros cobran un promedio adicional del 30% además del precio, lo que elimina los márgenes de beneficio. 2) los restaurantes no pueden estar impulsados por datos cuando operan con aplicaciones de terceros, lo que resulta en que no hay programas de lealtad y Clientes leales desatendidos.

El cliente: los consumidores quieren un cambio en su experiencia de entrega. 1) En muchos casos, los restaurantes no están disponibles en aplicaciones de terceros debido a limitaciones logísticas, 2) pedir a través de estas plataformas cuesta al cliente en promedio un 15 % más, 3) no hay opción de pedir directamente a los restaurantes de una manera digital y fácil de usar, y 4) pedir a varias marcas en el mismo orden no es una posibilidad

¿Cómo funciona Vibran?

La marca: Vibran ofrece una oportunidad única para que las marcas de restaurantes que venden a través de aplicaciones de entrega para cobrar adquiriendo sus activos (marca, equipo, recetas estandarizadas) y pagando en cuotas mensuales que van de 6 a 24 meses. Una vez que adquieren la marca, la optimizan, la escalan y garantizan su sostenibilidad, al:

1. Integrar la marca en su infraestructura especializada en cocina oscura, ampliando la tasa de envío en áreas donde dicha marca tiene reconocimiento pero no tiene cobertura.

2. La marca se añade automáticamente al mercado fácil de usar de Vibran, lo que aumenta las ventas de canal directo a más del 50 %.

3. El costo de los alimentos y el desperdicio de alimentos ahora están limitados por la integración efectiva de la marca en la infraestructura de adquisiciones y los sistemas de gestión de inventario de Vibran, y ç4) la marca ahora 

4. La marca ahora paga una tarifa de comisión más baja a las aplicaciones de entrega de terceros porque disfruta de la tarifa macro negociada de Vibran, que se encuentra entre las más bajas de la industria.

El cliente: Al otro lado de la mesa, los clientes ahora disfrutan de una experiencia de compra enriquecida que les permite hacer pedidos de su marca favorita y de varias otras marcas con entrega gratuita y descuentos especiales a través de su mercado fácil de usar. La plataforma de Vibran reúne y rastrea todas sus interacciones con los clientes para ofrecer un servicio al cliente preciso y personalizado y programas de lealtad. Además, tener un canal directo digital fácil de usar que coexiste con aplicaciones de entrega de terceros, permite a Vibran ofrecer una fiabilidad y transparencia inigualables, lo que resulta en una experiencia de entrega mejorada sin costos ocultos y tarifas de servicio adicionales. A través del mercado de Vibran, los clientes ahora tienen la opción de hacer pedidos de varias marcas en el mismo pedido, llevando la experiencia de entrega a otro nivel.

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Los restaurantes: La solución que Vibran ofrece a los restaurantes de la aplicación de entrega se puede entender en los siguientes pasos.

Modelo de negocio

El objetivo de Vibran es tener al menos 300 centros en LATAM, vender 40.000 dólares por centro a través del 50% de las ventas por aplicaciones de entrega y el 50 % de la venta a través de canales directos, manteniendo el costo de los alimentos en el 40 %.

Marcas adquiridas:

• Arbitraje múltiple: Vibran paga entre 0,2 y 0,5 veces los ingresos por las marcas adquiridas en cuotas que van de 6 a 24 meses.
• Vibran solo compra los activos. No hacen jerga en la entidad legal o en las responsabilidades asociadas con la entidad legal.

• Los fundadores de las marcas se mantienen con un reparto de ingresos entre el 0-2%.

Marcas creadas con influencers

• Los influencers comparten los ingresos de la marca que promueven (35 % de la venta neta).

Tracción

• Marzo de 2021: Lanzó la primera ubicación de Vibran en Barranquilla, Colombia, y rompió las ventas del primer mes de Rappi (aplicación de entrega de terceros) en la ciudad.
• Mayo de 2021: Descubrió y adquirió tres marcas de restaurantes establecidas (hamburguesa, pizza, mexicana) en condiciones muy favorables, pagando menos de 0,3 veces los ingresos, en cuotas.
• Septiembre de 2021: Abrió su sexto centro viral y acumuló una cartera de 10 marcas digitales.
• Febrero de 2022: Llegó a 20 000 pedidos mensuales.
• Mayo de 2022: Abrió su 14o Centro Viral y alcanzó los 300.000 MRR.
• Agosto de 2022: se ha escalado con éxito la capacidad para cumplir con 46.000 pedidos mensuales.
• Mayo de 2022: Lanzamiento de la plataforma de canal directo para todas sus marcas de cartera.
• Julio de 2022: Se lanzó y completó la integración de un nuevo sistema de punto de venta para todas las ubicaciones de Hub en Colombia.

Mercado

Competencia

Vibran no tiene competidores directos. Sin embargo, hay jugadores en el sector de la entrega de alimentos que compiten indirectamente con Vibran.

Aplicaciones de entrega de restaurantes

• Hay retrasos y problemas constantes con los pedidos de las aplicaciones de entrega de los principales jugadores.
• Las aplicaciones de entrega de terceros están enviando más de un pedido por repartidor al mismo tiempo, por lo que el tiempo de entrega lleva demasiado tiempo.
• En muchas ocasiones, los contratistas de entrega de empresas de logística de terceros solo se centran en completar el viaje, lo que resulta en probables deficiencias de embalaje y presentación. Esto afecta negativamente a la experiencia del consumidor y a la reputación del restaurante.
• Las aplicaciones de entrega de jugadores principales siguen aumentando y agregando tarifas: están cobrando nuevos servicios y tarifas de entrega a los usuarios de la aplicación por cada pedido.
• Las aplicaciones de entrega de terceros no pueden satisfacer la demanda porque el número de pedidos que están recibiendo en horario preferenciales está superando su capacidad logística, por lo que tienen que reducir la cobertura de los restaurantes sin consentimiento que afectan directamente a las ventas de los restaurantes.

Marcas de restaurantes

• El 90 % de las marcas de restaurantes son marcas de Local Heroes o “tiendas de esquina” y el 10 % de las marcas de entrega de restaurantes son franquicias de restaurantes en Latinoamérica.
• En promedio, el 90 % de las ventas totales de entrega de las marcas de restaurantes se realizan a través de aplicaciones de entrega de terceros.
• Solo en Rappi, más de 50.000 marcas de restaurantes venden a través de aplicaciones de entrega, con ventas de entre 5.000 y 25.000 dólares (sin incluir Ifood o Uber Eats, que son los líderes del mercado en Brasil y México, respectivamente).
• Los principales jugadores de la aplicación de entrega en LatAm están cobrando altas comisiones (más del 15%) y siguen añadiendo nuevos costos a las marcas de entrega de restaurantes.
  

Digitalización de restaurantes físicos

• Alrededor del 85 % de los restaurantes locales carecen de canales de venta independientes, digitales y directas, por lo que sus ventas dependen casi exclusivamente de aplicaciones de entrega de terceros.
• Los restaurantes locales también carecen de sistemas de control interno, ya que no tienen tecnología y están acostumbrados a trabajar manualmente, lo que termina afectando a las operaciones del restaurante.
• En el mundo digital en el que vivimos, la entrega de restaurantes sigue creciendo exponencialmente, al igual que la digitalización de los restaurantes "hero local". Para maximizar su cobertura, tener exposición y aumentar las ventas, las marcas deben encontrar inequívocamente una manera de servir a los clientes digitales. Sin tecnología, muchas marcas con grandes productos no sobrevivirán.
  

¿Qué hace que Vibran sea diferente? 

La ventaja de Vibran es la plataforma tecnológica de escala integrada verticalmente que permite adquirir, optimizar y escalar marcas. Cuantas más marcas tenga la empresa en su cartera, más fácil será adquirir y optimizar nuevas marcas, debido a la versatilidad de mezclarlas e integrarlas en las mismas cocinas. Además, las marcas de anclaje se crean con los principales influencers de cada país y marcan a todas las marcas de la cartera con el CAC más bajo de la industria. Todas las adquisiciones de marcas se pagan en cuotas que van de 6 a 24 meses y, debido al historial positivo de la compañía, las empresas confían en Vibran para vender sus marcas financiadas. La misión es garantizar la existencia de todas las marcas con excelentes productos y clientes leales, pero sus fundadores no pueden lograr la sostenibilidad de forma independiente.

Ronda de inversión

Condiciones

VIBRAN está cerrando la extensión de la ronda pre-semilla por $900K, a través de un SAFE con una valoración post-money de 10 millones de dólares.

Uso de recursos

Inversionistas actuales

Análisis de Spyder-Web

Invierte diferente. Invierte en tu futuro. Invierte en Vibran.

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La compañía fue fundada por y hermanos Julian Jattin y Alejandro Jattin. Ambos estudiaron en Boston, en el Babson College y en la Universidad de Boston, respectivamente. Juntos han construido la segunda empresa de coworking más grande de Colombia con 1.500 escritorios (100 000 + pies cuadrados) en tres ubicaciones. En cada una de las tres ubicaciones, operaban una marca de restaurantes para servir mejor a sus clientes. Durante la pandemia, Julian y Alejandro decidieron usar uno de los restaurantes como una cocina oscura para maximizar la productividad, y Rappi (que tiene una oficina en una de las ubicaciones) compartió los datos que necesitaban para crear una marca digital muy exitosa. Dado el éxito de la marca digital que acaban de lanzar con un influencer, los hermanos Jattin recibieron inesperadamente numerosas llamadas de los propietarios de restaurantes preguntando si estaban interesados en adquirir sus marcas. A través de esta experiencia, descubrieron grandes ideas sobre la industria de los restaurantes en Latinoamérica.

Sorprendentemente, la gran mayoría de las marcas de restaurantes locales orientadas a la entrega en el continente están en apuros. Por lo general, operan una marca por ubicación, no tienen tecnología e infraestructura, no están construidos para escalar, carecen de una estrategia GTM omnicanal y no están basados en datos.

Debido a su experiencia operando espacios de trabajo conjunto y restaurantes, Julian y Alejandro habían estado expuestos al poder de la comunidad y habían entendido que la alta tasa de rotación en la industria se podía resolver con tecnología y operaciones multimarca por tienda. Además, se dieron cuenta de que podían expandirse rápidamente de manera rentable adquiriendo marcas existentes, pagando a plazos y solo comprando los activos. Lo que resulta en ingresos exponenciales y períodos de amortización eficientes.