El agregador de restaurantes digitales de Latinoamérica
Vibran está liderando el futuro de las marcas de consumo omnicanal en LATAM mediante la creación, adquisición, ampliación y agregación de empresas que venden a través de plataformas de entrega. Vibran utiliza la tecnología para identificar marcas y áreas con potencial. Luego adquieren marcas con excelentes productos que se venden en aplicaciones como Uber Eats, Rappi e iFood y las consolidan bajo una plataforma tecnológica única integrada verticalmente, optimizando unit economics y maximizando ingresos.
Vibran fue fundada por los hermanos Jattlin, un par de empresarios experimentados. Basándose en su necesidad de adaptar su antiguo negocio cuando el COVID-19 se expandió a Colombia, notaron una oportunidad en la vertical del servicio de entrega de alimentos. Después de girar el negocio mencionado, los equipos de VIbran observaron que la integración de los comercios digitales creaba sinergias. Estas sinergias devolvieron la idea de lo que Vibran ofrece hoy en día. Esa es una plataforma que adquiere, escala e integra restaurantes de aplicaciones de entrega. Además, Vibran ofrece a sus restaurantes adquiridos acceso a su Marketplace para que los consumidores puedan hacer pedidos directamente a través de su plataforma de entrega de propiedades.Vibran no solo ha innovado en un espacio donde la innovación se había producido recientemente (agregadores), sino que también ha confirmado su valor para el mercado. Vibran tiene presencia en 4 ciudades de toda América Latina y más de 250.000 pedidos entregados, así como un NPS de 84/100. Para colmo, esta es la oportunidad de asociarse con Travis Kalanick, el fundador y ex CEO de Uber.
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Vibran no tiene competidores directos. Sin embargo, hay jugadores en el sector de la entrega de alimentos que compiten indirectamente con Vibran.
La ventaja de Vibran es la plataforma tecnológica de escala integrada verticalmente que permite adquirir, optimizar y escalar marcas. Cuantas más marcas tenga la empresa en su cartera, más fácil será adquirir y optimizar nuevas marcas, debido a la versatilidad de mezclarlas e integrarlas en las mismas cocinas. Además, las marcas de anclaje se crean con los principales influencers de cada país y marcan a todas las marcas de la cartera con el CAC más bajo de la industria. Todas las adquisiciones de marcas se pagan en cuotas que van de 6 a 24 meses y, debido al historial positivo de la compañía, las empresas confían en Vibran para vender sus marcas financiadas. La misión es garantizar la existencia de todas las marcas con excelentes productos y clientes leales, pero sus fundadores no pueden lograr la sostenibilidad de forma independiente.
VIBRAN está cerrando la extensión de la ronda pre-semilla por $900K, a través de un SAFE con una valoración post-money de 10 millones de dólares.
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La marca: La mayoría de las marcas de restaurantes que venden a través de aplicaciones de entrega están experimentando dificultades para operar, escalar y mantener la rentabilidad. 1) Las aplicaciones de entrega de terceros cobran un promedio adicional del 30% además del precio, lo que elimina los márgenes de beneficio. 2) los restaurantes no pueden estar impulsados por datos cuando operan con aplicaciones de terceros, lo que resulta en que no hay programas de lealtad y Clientes leales desatendidos.
El cliente: los consumidores quieren un cambio en su experiencia de entrega. 1) En muchos casos, los restaurantes no están disponibles en aplicaciones de terceros debido a limitaciones logísticas, 2) pedir a través de estas plataformas cuesta al cliente en promedio un 15 % más, 3) no hay opción de pedir directamente a los restaurantes de una manera digital y fácil de usar, y 4) pedir a varias marcas en el mismo orden no es una posibilidad
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La marca: Vibran ofrece una oportunidad única para que las marcas de restaurantes que venden a través de aplicaciones de entrega para cobrar adquiriendo sus activos (marca, equipo, recetas estandarizadas) y pagando en cuotas mensuales que van de 6 a 24 meses. Una vez que adquieren la marca, la optimizan, la escalan y garantizan su sostenibilidad, al:
1. Integrar la marca en su infraestructura especializada en cocina oscura, ampliando la tasa de envío en áreas donde dicha marca tiene reconocimiento pero no tiene cobertura.
2. La marca se añade automáticamente al mercado fácil de usar de Vibran, lo que aumenta las ventas de canal directo a más del 50 %.
3. El costo de los alimentos y el desperdicio de alimentos ahora están limitados por la integración efectiva de la marca en la infraestructura de adquisiciones y los sistemas de gestión de inventario de Vibran, y ç4) la marca ahora
4. La marca ahora paga una tarifa de comisión más baja a las aplicaciones de entrega de terceros porque disfruta de la tarifa macro negociada de Vibran, que se encuentra entre las más bajas de la industria.
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El cliente: Al otro lado de la mesa, los clientes ahora disfrutan de una experiencia de compra enriquecida que les permite hacer pedidos de su marca favorita y de varias otras marcas con entrega gratuita y descuentos especiales a través de su mercado fácil de usar. La plataforma de Vibran reúne y rastrea todas sus interacciones con los clientes para ofrecer un servicio al cliente preciso y personalizado y programas de lealtad. Además, tener un canal directo digital fácil de usar que coexiste con aplicaciones de entrega de terceros, permite a Vibran ofrecer una fiabilidad y transparencia inigualables, lo que resulta en una experiencia de entrega mejorada sin costos ocultos y tarifas de servicio adicionales. A través del mercado de Vibran, los clientes ahora tienen la opción de hacer pedidos de varias marcas en el mismo pedido, llevando la experiencia de entrega a otro nivel.
Los restaurantes: La solución que Vibran ofrece a los restaurantes de la aplicación de entrega se puede entender en los siguientes pasos.
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El objetivo de Vibran es tener al menos 300 centros en LATAM, vender 40.000 dólares por centro a través del 50% de las ventas por aplicaciones de entrega y el 50 % de la venta a través de canales directos, manteniendo el costo de los alimentos en el 40 %.
Marcas creadas con influencers
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