El Mercado

La industria delivery tendrá un crecimiento anual del 50%.

• Se prevee que en 2026 el valor de la industria de delivery en el mismo día supere los 132,380 millones de dólares con un crecimiento anual del 50%.
• Durante el 2020 las compras de todo tipo de productos a través de internet tuvieron un crecimiento exponencial en Latinoamérica. Se estima que 13 millones de personas hicieron su primer compra en internet.
• La industria del e-commerce ahora representa alrededor de 85 billones de dólares en la región.

Jelp ayuda a clientes como Farmacias del Ahorro a hacer más rentable su negocio, con una aplicación inteligente y a la medida que genera indicadores en tiempo real para la gestión de entrega de productos. Aquí las grandes empresas pueden gestionar completamente sus flotillas y si tienen picos de demanda, contratar repartidores independientes para hacer la entrega de pedidos. Durante este mes se hicieron 1 millón de entregas a través de su plataforma.

El Equipo y Logros a la fecha

Jelp cuenta con un equipo de alta calidad, los 3 co-founders tienen mucha experiencia ofreciendo y creando productos tecnológicos para cadenas internacionales.

Juan José lleva más de 15 años en la industria, desarrollando tecnología para grandes empresas y tiene alta experiencia liderando equipos. Previamente fundó 3 startups de las cuáles 2 concluyeron en una venta exitosa. Felipe Fernández trabajó como director en Accenture, una prestigiosa consultoría y Josué es el líder de la comunidad de Google Developer Group.

• La empresa actualmente cobra $0.05 dólares por cada entrega realizada y ha tenido un crecimiento exponencial. Procesaron 1 millón de entregas durante este mes con clientes como Telcel, Farmacias del Ahorro, Farmacias Roma que diariamente requieren de los servicios de Jelp para asegurar un óptimo servicio al cliente.

El modelo de negocio de Jelp es de bajo riesgo ya que proveen las herramientas digitales y agregan demanda de distintas plataformas, por lo que el costo de operación se disminuye en gran medida. Cobran por cada viaje realizado.

En el radar diagnóstico se califica del 1 al 5 a las empresas, dependiendo de sus fortalezas y debilidades. Se evalúan los aspectos más importantes: el Mercado, el Equipo, la Tracción, el Producto, Modelo de Negocios, proyecciones financieras, monto de la ronda a levantar y estrategia de salida. Posterior a calificar cada rubro, se saca un promedio, el cual otorgará la calificación a la empresa. Para poder entrar a campaña tiene que promediar arriba de 3.5 en cada uno de los aspectos.

Jelp está levantando una ronda de 70 millones de pesos a una valuación de 200 millones de pesos

Jelp está levantando una ronda de 70 millones de pesos a una valuación de 200 millones de pesos. Nos dieron acceso exclusivo a los inversionistas de Arkangeles por 10 millones de pesos. Actualmente tienen comprometidos 30 millones de pesos con inversionistas ángeles privados.

El capital va a ser utilizado para lograr objetivos clave en los próximos 12 meses:

• Expander su modelo de negocio para ayudar a pequeñas y medianas empresas que necesiten servicios de distribución de última milla. Durante el año buscan llegar a 50 clientes de este tipo.
• Ampliar su red de distribución para agregar cada vez a más repartidores, hoy integran a plataformas como Postmates, iVoy y mensajeros urbanos.

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Jelp les proporciona, a las grandes cadenas de retail, todas las herramientas necesarias para hacer una impecable gestión de entrega.
Son especialistas en la coordinación de entregas de última milla y a través de un robusto sistema de herramientas le proporcionan a sus clientes todo lo necesario para poder entregar sus productos, en menos de 50 minutos, ofreciendo la mejor experiencia posible.

Entre las herramientas que Jelp pone a su disposición a sus clientes se encuentran:

• Torre de Control: En esta plataforma un cliente como Farmacias del Ahorro podrá ver, desde cualquier lugar el mapa de drivers con ubicación en tiempo real, indicadores de desempeño de cada uno de sus repartidores, acceder a algoritmos de asignación automática de órdenes y proveer un sistema de call center para asegurar una experiencia óptima de usuario.
• App para Driver: Optimización de rutas, evidencia de entrega con fotografía, firmas por QR y geolocalización en todo momento para poder entregar en menos de 50 minutos.
• App de Rastreo: Seguimiento de entrega de órdenes en tiempo real, norificaciones vía SMS y Whatsapp, calificación de pedidos y un CRM con chatbot para mejor servicio a clientes.

Para pequeñas, medianas y grandes cadenas de distribución:

• Acceso a un software robusto de seguimiento de entregas.
• Aplicación para transportistas y clientes.
• Capacitación y mejora de personal de distribución de última milla.
• Acceso a una extensa red de transportistas.
• Capacidad de entregas en el mismo día aunque su red logística se vea rebasada.
• Seguimiento a todos sus envíos con un dashboard robusto.

¿Qué hace diferente a Jelp?

Procesan demanda de manera anticipada analizando datos de:

• Permite todo el seguimiento de la flotilla por parte de las empresas.
• Tiene una aplicación diseñada para los repartidores.
• En caso de un exceso de demanda que no puede ser procesada por la misma flotilla de distribución de las empresas, Jelp tiene repartidores propios que podrán usar todas las empresas.

Sobre la inversión

• El mercado al que Jelp ataca está poco atendido por los proveedores tradicionales.
• El modelo de negocio de Jelp es de bajo riesgo ya que cobran por viaje transcurrido a las grandes empresas. Dándo disponibilidad ilimitada para seguimiento de viajes de última milla en el mismo día.
• Las grandes cadenas de retail tienen el control de la experiencia con sus usuarios al tener sus propias flotillas.
• En caso de una excesiva demanda que no pudiera ser cubierta por la flotilla de distribución de la misma empresa, Jelp tiene una base de transportistas que podrán ser usados por la misma empresa.
• El equipo tiene alta experiencia en la industria.
• Procesan alrededor de 1 millón de viajes al mes a través de su plataforma.

1. Industria con alto crecimiento y necesidad de esta solución, tan sólo en México el ecommerce creció un 70%.
2. Pocas herramientas para PyMEs que no cuentan con los recursos para generar sus propio software.
3. Poca generación y análisis de datos lo que genera poca inteligencia de mercado y por ende, altos costos por la ineficiencia de su red logística.
4. La plataforma puede ser usada en diversas industrias como alimentos y bebidas, farmaceúticas, plataformas de e-commerce de todo tipo, ambulancias y grúas.

La industria de la venta en línea de todo tipo de productos ha tenido un rápido crecimiento y penetración en el mercado Latinoamericano, tan sólo en México se espera un crecimiento de la industria en un 70% para los siguientes años. Este cambio en las necesidades de los consumidores generó que todo tipo de industrias que venden al consumidor final tuvieran que adaptar sus modelos de negocios para atacar a sus mismos clientes y poder alcanzarlos. El más importante fue poder montar una plataforma en línea y entregar directamente a sus consumidores.

Muchas de estas empresas decidieron montar sus propias plataformas o adoptar aplicaciones que les cobran un alto costo de comisión. Algunas otras empresas, las más grandes y con cadenas propias optan por eliminar este costo de comisión y crear sus propias flotillas de repartidores, de esta forma también controlan la experiencia de sus usuarios hasta el punto de contacto con el cliente final. Estas empresas tienen una alta necesidad de controlar sus flotillas y resulta un altísimo costo invertir en la creación de sus propias plataformas.

Asimismo y gracias al rápido crecimiento de las ventes en línea, estas grandes cadenas tienen picos en la demanda de sus productos y repartirlos el mismo día tiene alta complicación. Muchas veces no se dan abasto con su propia flotilla por lo que tendrían que recurrir a servicios exteriores o a crecerla lo que supone un fuerte incremento en sus gastos.

Jelp soluciona este problema, gracias a su plataforma todas las empresas pueden hacer un seguimiento puntual de la flotilla de repartidores que tienen, y si no pueden cumplir con la demanda, les consigue repartidores externos dentro de la gran base que tienen.

Modelo de Negocio

Jelp es un SaaS (Software as a Service) enfocado en el modelo B2B (negocio a negocio) monetiza su modelo de dos formas distintas:

• Pequeñas y medianas empresas: Paquete que incluye 2000 seguimientos de viaje en su plataforma, cuesta $100 usd mensuales. Cada viaje extra se cobrará en .10 dólares. Este paquete incluye soporte via correo electrónico.
• Grandes Empresas: Paquete de viajes ilimitados, se cobra dependiendo del número de viajes que se realicen, con un costo de 0.05 dólares por seguimiento. Este paquete incluye soporte prioritario por correo, el uso de la API y desarrollo de software personalizado al cliente.

Tracción

Jelp actualmente procesa más de 1 millón de entregas al mes, se dirige a pequeñas y medianas empresas que tienen su propia red de distribución de última milla. Asimismo, sus principales clientes son grandes empresas que controlan toda la experiencia del usuario, desde la compra hasta la entrega de bienes. Jelp también los ayuda a que en caso de ver su capacidad de distribución superada, puedan contratar por servicio a otros repartidores.

PyMEs:

1. Ofreciendo servicios de logística y distribución de última milla a pequeñas empresas que hoy en día no han desarrollado plataformas propias de distribución y seguimiento a flotillas.

Grandes Cadenas de retail:

1. Jelp cuenta con clientes con operaciones en todo el territorio mexicano como Farmacias del Ahorro que tiene más de 1,600 puntos de venta, Telcel que usa sus servicios para la atención a clientes y desarrollo de nuevas líneas, Farmacias Roma y el Pollo Feliz.

Competencia

• Beetrack es un software de seguimiento rutas dirigido hacia las grandes empresas, aquí podrán, al igual que en Jelp, planificar las rutas óptimas, trazabilidad y control de las entregas en tiempo real. A diferencia de Jelp no están enfocados en crear soluciones para las pequeñas empresas ni tienen soluciones en caso de una excesiva demanda de productos. Tiene poca penetración en el mercado mexicano.
• Bringg compite directamente con Jelp ya que se enfocan en soluciones para los pequeños y medianos negocios. Tienen pocos clientes y es de recién creación la empresa. A diferencia de Jelp, Bringg se enfoca en mensajería y paquetería tradicional.
• Rappi, Uber Eats y Didi, a diferencia de Jelp, estas aplicaciones no ofrecen una solución para las empresas que tienen su propia flotilla y que quieren tener el control de todo el journey con los clientes para poder ofrecerles la mejor experiencia.

Uso de Fondos

Jelp está levantando una ronda de 70 millones de pesos a una valuación de 200 millones de pesos. Nos dieron acceso exclusivo a los inversionistas de Arkangeles por 10 millones de pesos. Actualmente tienen comprometidos 30 millones de pesos con inversionistas ángeles privados.

El uso de los fondos estará destinado de la siguiente manera:

• 35% Adquisición de personal:
• Robustecimiento del equipo comercial.
• Búsqueda de capital humano para desarrollo de la plataforma.
• 30% Marketing y Ventas:  
• .Creación de estrategias.
• Aumentar volumen de usuarios.
• 20% Desarrollo de producto:
• Mejoras al software con comentarios de clientes, buscan una mayor automatización de los procesos.
• 15% Capex:
• Gastos para que Jelp cuente con todo el soporte legal, fiscal y financiero.

Siguientes pasos

Jelp ha logrado las metas que se ha puesto, por lo tanto han aumentado el alcance de sus objetivos bajo un ambicioso plan de crecimiento.

• 2022 Q1: Expander su modelo de negocio para atacar a pequeñas y medianas empresas que quieran adquirir sus servicios de distribución de última milla. Durante el año buscan llegar a 50 clientes de este tipo.
• 2026: Llegar a tener 5,000 clientes PyMEs y la más amplia red de distribución de última milla para que cada empresa que tenga una flotilla pueda convertirse en una empresa de distribución y entrega de última milla.