Boletia es una plataforma enfocada en proveer de servicios de tecnología de boletaje a la industria del entretenimiento en vivo. Con más de 7 años de operación, y enfocados inicialmente en servicios de venta de boletos omni-canal para eventos, han procesado la distribución de más de 5 millones de boletos desde su salida al público, más de 3 millones de boletos con costo y 2 millones gratuitos. Actualmente, tiene presencia a nivel nacional en México.

Durante 2020, además de trabajar en el robustecimiento de su plataforma para vender eventos de alto boletaje y demanda concurrente, agregó un servicio nuevo a su oferta de valor. Neerme, la plataforma de live streaming para llevar a cabo eventos digitales, que funciona tanto en sincronía con su servicio de ticketing como con paywalls de terceros. En los 3 meses de su operación ha vendido más de 120,000 accesos para fans de todo tipo de talento y creadores de contenido.

Todos los servicios de Boletia y Neerme se realizan a través de plataformas web y móviles, de fácil acceso tanto para creadores como fans.

Porqué confiar en Boletia actualmente

Es una de las startups de México y LATAM con más trayectoria. En los últimos años, se ha posicionado como uno de los líderes de la industria de boletaje en México, se ha expandido más allá de eventos de entretenimiento (sirviendo a eventos de reuniones y más recientemente clubes deportivos) y estando muy cerca a ser una compañía rentable. Aquí te contamos algunas de las razones por las que Boletia es diferente:

• Tan solo en 2019, Boletia vendió más de 1 millón de boletos, procesando casi MXN 500 millones en ventas, y llegando a poco menos 10,000 eventos y 1,700 clientes.
  
• Desde su año de fundación en 2012, Boletia ha logrado posicionarse en el mercado con más de 2 millones de clientes.
  
• Su equipo es experto en la industria, así que al llegar la pandemia, decidieron darle un giro a su modelo y crear Neerme, un spin-off de Boletia que ofrece boletaje digital para eventos 100% virtuales, como conciertos, partidos, y eventos de videojuegos.
  
• Durante Abril, Mayo y Junio, Neerme ya logró vender más de 120 mil boletos para eventos virtuales desde su plataforma, algo que al mismo Boletia le tomó más de 2 años.
  
• El contexto anual ha provocado la aceleración de la tendencia de live streaming en cosas distintas de gaming, donde Twitch es el líder. Neerme es un negocio pensado hacia la industria de entretenimiento con escala global, que está pensado para operar como el mejor venue digital del mundo, e incluso hecho para acoplarse de manera sencilla a plataformas de boletaje alrededor del mundo.
  
• Neerme permite a talentos y creadores de contenido de todo tipo realizar live streams de manera fácil, segura y monetizable, asegurando una experiencia interactiva mucho mejor a lo que se ve hoy en día en este tipo de eventos en redes sociales. Además, más allá de brindar la plataforma, tiene alianzas con productores audiovisuales y recintos donde llevar a cabo los eventos, lo que les permite acortar la brecha de adopción de la propuesta de valor.
  
• Tiene un equipo de administración consolidado, que llevan trabajando años juntos y que tienen conocimiento y relaciones profundas en la industria de entretenimiento. La COO lleva más de 20 años trabajando con empresas de tecnología y medios, mientras que el CTO tiene más de 15 años creando plataformas robustas y escalables, tanto en startups como en el mundo corporativo.  Todo lo anterior está haciendo más sencilla la transición hacia la nueva unidad de negocio de live streaming con las ambiciones de escalabilidad que tiene la compañía.
  
• Boletia es orgullosamente graduada de 500 Startups, una de las aceleradoras de startups más importantes del mundo.

Según un estudio de mercado de Tech Jury:

• 63% de personas entre 18 y 34 años ven live streamings de forma regular.
• Más de 1 de cada 5 videos de Facebook son en video, y son vistos 3 veces más que videos normales.
• 67% de personas que pagaron por un live stream compraron un acceso a un evento similar después.
• 45% de quienes ven live streaming pagarían por contenido en vivo y exclusivo de su talento favorito.
• En 2020, se espera que live streaming constituya el 82% de todo el tráfico de internet.

Por otro lado, según Grand View Research, la industria de streaming tuvo un valor de US$27,700 millones en 2019. Antes de la pandemia, ya se esperaba que tuviera un crecimiento anual compuesto del 20%, al menos, hasta 2027, donde hablamos de un mercado potencial esperado de más de US$120,000 millones.

Competencia

La principal competencia de Neerme en México, que ha sido su mercado de salida, son productos sustitutos. Los podemos agrupar de la siguiente forma:

Por otro lado, la competencia que vemos a nivel global es muy incipiente en la industria de entretenimiento, y podemos considerar dos empresas enfocadas en live streaming para la industria de reuniones:

* Aunque están en otra industria, Hopin (US$40m/jun 2020) y Run The World (US$11M/may 2020) acaban de levantar grandes rondas con poco más de un año de tracción. El sector está creciendo rápidamente.

EQUIPO

USO DE FONDOS Y PRÓXIMAS METAS

La ronda de inversión de Boletia será utilizada para expandir la operación de Neerme, la nueva unidad e negocio, tanto en propuesta de valor como en alcance comercial, pasando de operar únicamente en México a ser un jugador global, principalmente enfocado en América y Europa Occidental para fines de 2020.

Los recursos se enfocarán en lo siguiente:

• Acelerar el desarrollo de micro-pagos y soluciones interactivas consolidando el equipo de tecnología.


• Push de marketing inbound en USA, Europa y el resto de LATAM.
• Escalar esfuerzos de venta directa en mercados seleccionados.

Neerme tiene una oportunidad única de posicionarse como uno de los líderes del mercado de live streaming, enfocándose en robustecer su propuesta de valor y en generar relaciones de largo plazo con clientes recurrentes, en un mercado de alto crecimiento y donde hay grandes oportunidades de innovación.
Lo anterior nos permite consolidar el siguiente roadmap durante los próximos 12 meses:

• Multi-currency y multi-language en la conexión Boletia / Neerme
• Micro-payments en Neerme
• Merch embebido en Neerme
• Interacción 2.0: salas de chat basadas en intereses, matchmaking entre fans
• Multi-eventos con un solo acceso
• Marca blanca

La presente ronda de financiamiento de Boletia es por 1 millón de dólares estadounidenses, colocando con Arkangeles un máximo de 10 millones de pesos (aproximadamente US$440,060 a tipo de cambio de 22.73 pesos, calculado al 8 de julio de 2020).

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE LA INVERSIÓN

La actual ronda de inversión de Boletia se llevará a cabo en Boletia Inc, una entidad constituida en USA y dueña del 99% de Boletia México SA de CV, la entidad mexicana.

Boletia es una compañía consolidada en la industria de entretenimiento en vivo en México, cuyo modelo de negocio y volumen de cartera le harán una empresa rentable apenas los eventos empiecen a ocurrir nuevamente.

Dicho lo anterior, su rápido desarrollo de Neerme como una unidad de negocio independiente al boletaje, la hacen una empresa con un negocio consolidado y uno en rápida expansión, con posibilidades de escalar a nivel global de forma mucho más sencilla que el boletaje. Todo el aprendizaje de este proceso les está haciendo ejecutar Neerme a una velocidad espectacular. Llegaron a vender 120,000 boletos en menos de 3 meses, lo que en Boletia les tomó cerca de 30.

Por otro lado, el modelo de negocio de Neerme tiene distintas ventanas de monetización, desde ir directamente con los artistas o agencias de booking & management hasta trabajar en integraciones con otras empresas de boletaje. En cualquier caso, el rápido crecimiento de esta industria la hace el perfecto océano azul para posicionarse rápidamente como la mejor opción para llevar eventos digitales a nivel global.

La presente ronda de financiamiento de Boletia es por 1 millón de dólares estadounidenses, colocando con Arkangeles un máximo de 10 millones de pesos (aproximadamente US $440,060 a tipo de cambio de 22.73 pesos, calculado al 8 de julio de 2020). Los fondos serán usados para el desarrollo y expansión de Neerme como nueva unidad de negocio.

PROBLEMÁTICA

Hablando específicamente de Neerme:

Hacer live streaming es un gran negocio en gaming (Twitch), pero no monetiza para otro tipo de creadores de contenido (p.ej influencers, podcasters, músicos, celebridades, etc). ¿Por qué?

Perfil de cliente

• Agencias de Booking & Management
• Promotores de eventos
• Talento independiente
• Marcas
• Compañías de boletaje

Otros posibles mercados futuros son:

• Marcas. Marcas están invirtiendo en patrocinar eventos gratuitos en redes sociales. Ya han tenido a marcas en Neerme haciendo activaciones BTL con audiencias exclusivas.
• Eventos corporativos. Grandes compañías quieren compartir contenido propietario con clientes y empleados y no quieren usar otras plataformas (p.ej Youtube, Twitch) por cuestiones de privacidad. Ellos pueden ser la alternativa.
• Festivales, Convenciones y Exposiciones. Eventos en formatos más complejos con contenido en simultáneo y necesidades más específicas de interacción, siendo a cambio proyectos de facturación promedio más elevada.
• Compañías de ticketing. Este tipo de empresas normalmente se especializan por región. Ellos pueden vender los accesos, y nosotros cobrarles por ser el recinto digital donde pase el show.

Perfil de consumidor final

Personas de 18 a 54 años, con acceso a internet y acostumbrados a invertir en experiencias en vivo.

TRACCIÓN

Boletia

En sus 7 años de trayectoria, Boletia ha crecido año con año su cartera de clientes y su reconocimiento en la industria. Aquí un poco de los números:
‍

Todos los números están en millones y en pesos mexicanos

Neerme

Esta nueva plataforma ha tenido un crecimiento excepcional en sus primeros 3 meses de operación, enfocado únicamente en el mercado mexicano.

Todos los números están en miles y en pesos mexicanos

Algunos apuntes adicionales:

• 60% de margen bruto
• +60% crecimiento mensual promedio esperado los próximos 6 meses.
• Los precios promedio de accesos están creciendo 30%-60% en los últimos shows.
• Esperamos un incremento en ingreso por fan del 20%-50% con venta de mercancía, venta de espacios y micro-pagos.

¿PORQUÉ INVERTIR EN NEERME-BOLETIA?

El rápido crecimiento del live streaming en la industria de entretenimiento está demandando soluciones sólidas y versátiles tanto para monetizar como para crear experiencias únicas para fans. A diferencia de otras plataformas de boletaje que decidieron integrar productos off-the-shelve para seguir vigentes, Boletia decidió hacer un servicio desacoplado, que le permite comercializarse tanto de forma directa como incluso con la que sería su competencia en el negocio de boletaje tradicional.

El hecho de que no existan prácticamente jugadores en el mercado satisfaciendo esta necesidad de boletaje para eventos de live streaming es una oportunidad que Boletia, a través de Neerme, quiere aprovechar para consolidar esta nueva unidad de negocio con miras globales desde el día uno.

Lo anterior permite posicionar a Boletia ya no como una empresa de boletaje, sino como una plataforma de servicios digitales integral para la industria de entretenimiento. Además, le permite crecer el negocio en dimensión, y le preparará para tomar un pedazo más mercado una vez que las cosas empiecen a volver  la “nueva normalidad”

Donde muchas pequeñas empresas dejarán de existir, Boletia y Neerme podrán consolidarse como un jugador potente en el mercado.

La premisa de Neerme es simple, una plataforma de live streaming que permite crear experiencias interactivas y generar ingresos directamente de los fans. Neerme se convierte en un verdadero aliado del talento al alinear sus incentivos con los suyos, mediante un modelo de pago por uso con un costo base, vs el esquema tradicional de subscripción en soluciones especializadas en Video on Demand.

Por otro lado, los servicios complementarios en proceso de liberación cierran la pinza. Primero, Neerme trae a la mesa monetización más allá del boletaje - a través de mercancía y micropagos, trayendo las mejores prácticas de empresas como Twitch. Por otro lado, se está haciendo trabajo para reinventar las interacciones entre fans, un chat de 10,000 personas en un live streaming pierde sentido, ya que es necesario tomar las mejores prácticas de los eventos de networking y ayudar a conectar a los asistentes, proponiendo interacciones entre asistentes con gustos en común o con dinámicas de destacado de fans. Esto provoca una experiencia emocional grata, que causa una diferencia sustancial y contribuye a asistentes recurrentes.

Neerme está enfocada en ofrecer sus servicios a la industria de entretenimiento en vivo. No obstante, esto no solo nos limita a música, cualquier talento o creador de contenido se adapta a este formato. Podcasters, youtubers o influencers están viendo en Neerme una opción de generar ingresos adicionales a través de crear shows interactivos, cosa que no tenían en el mundo real y que se les acomoda. Ya tienen a la audiencia digital y esto les ofrece una forma de monetizarla sin intermediarios.
Dado que Neerme es uno de los first movers en esta industria y debido a que la tecnología que lo soporta es propia. pueden consolidar mejora continua en el producto.

Al ser los únicos trabajando en añadir monetización y experiencias más ricas de interacción, generan un producto diferenciado de la competencia. Por otro lado, están comercializando la plataforma directamente con otras plataformas de boletaje y en la medida en que esta unidad de negocio traccione, esto le proporciona de barreras considerables de entrada, al apalancar el venue digital con el motor de pago de elección de los clientes.

¿Cómo funciona?

‍
Modelo de Negocio

La principal fuente de ingresos de Neerme es un costo base de MX$3,500 por evento y el 15% del valor de los boletos vendidos para un evento digital. Por otro lado, Neerme está desarrollando fuentes alternativas de ingreso, orientadas a incrementar el ingreso promedio por fan:

• Espacios de exposure comercializables. Marcas quieren aparecer antes y durante los live streams en lugares premium.
• Mercancía. Los fans pueden comprar recuerdos de sus ídolos en tiempo real y sin dejar la plataforma.
• Micro-pagos. Los fans pagan acceso a interacciones digitales (emoticones, resaltado de comentarios o tipping), se divierten más y apoyan al talento en el proceso.